交易問題

1. 我怎樣可以購買加密貨幣?
在面對面的交易過程中,你交付我們現金,確定交易金額後,我們會把加密貨幣傳送予你的收款地址,你將獲發收據。


2.  我需要提供身份證明文件嗎?

8萬港元等值以下的交易:你毋需提供任何證明文件
8萬港元等值或以上的交易:你必需提供香港身分證或有效護照正本。另外,你可能需提供2個月內的有效住址證明。


3. 要多久才完成比特幣的傳送?

這取決於區塊鏈網絡的區塊打包速度。

比特幣交易在等待被確認時,需要在區塊鏈上獲得「確認數量」,一般來說 3 個確認數量已經足夠安全及無法逆轉。
一個區塊「確認數量」平均大約需要10分鐘完成,因此平均來說比特幣需要30分鐘完成傳送。但遇上區塊鏈網絡擠塞時,可能需要多於數小時。


4. 比特幣升值後,我如何出售錢包中的比特幣?
你可以將比特幣售賣給我們,亦可以售賣給市場上任何其他比特幣買家。


5. 你們接受甚麼付款方法?
我們的門店只接受港幣現金。


6. 為何我要選擇與「一宗」交易?

對比起其他市場賣家,我們的售賣價格十分低廉。例如比特幣櫃員機可收取高達10%的費用,同時或會要求你支付定額傳送費用。在一宗門市進行面對面交易,顧客將獲得高質素的售前及售後服務,我們會在整個購買過程中解答任何疑惑及問題。

7. 在香港購買比特幣是合法的嗎?

絕對合法,只要你的資金是合法所得。你可按此查看我們的合規政策。

8. 我需要在你們公司開立賬戶嗎?

不需要。 加密貨幣將直接發送到您的加密貨幣錢包或交易所中,而不會保存在我們公司。

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​​常見問題

一般問題

1. 到底甚麼是比特幣?

比特幣可能成為新紀元中的全球統一貨幣儲備。簡單來說,它使用了一種建基於區塊鏈的密碼學技術,利用全球電腦作共同運算以確認交易紀錄。了解更多

2. 我應該如何選擇錢包?應如何安裝?
加密貨幣錢包有分熱錢包及冷錢包,而大部分人均使用熱錢包。

不同錢包由不同公司管理及營運,你應選擇有信譽的錢包。
你可以參考我們的錢包推薦清單,及錢包安裝教學

3. 是誰決定加密貨幣的價格?

市場決定價格。加密貨幣的價格每秒都在變動。交易所是24/7運作的,買家及賣家透過進行買賣活動決定價格。

4. 為何加密市場中會發生這麼多詐騙案件?
加密貨幣的交易一旦發生後,是不可逆轉的。一宗提醒大家切勿與素未謀面的陌生人進行交易,有部分騙徒會用偏離市場均價的低廉匯價吸引消費者,待消費者付款後便銷聲匿跡,騙案因此發生。我們建議大家應選擇有信譽的店家進行找換服務。